O Pronto Atendimento (PA) de Vera passou a utilizar, desde esta segunda-feira (12), o Protocolo de Manchester, sistema de classificação de risco adotado em serviços de urgência e emergência para definir a prioridade de atendimento conforme a gravidade do quadro clínico do paciente.

Com a implantação do novo modelo, a ordem de chegada deixa de ser o principal critério para o atendimento médico. A prioridade passa a ser determinada a partir de uma avaliação inicial realizada pela equipe de saúde, que identifica os casos mais graves e estabelece o tempo de espera conforme a classificação de risco.

A mudança tem como objetivo organizar o fluxo de pacientes, agilizar a identificação de situações potencialmente graves e proporcionar mais segurança no atendimento prestado pelo Sistema Único de Saúde (SUS) no município.

Protocolo estabelece cinco níveis de prioridade

O sistema utiliza cinco cores para classificar os pacientes, de acordo com a gravidade dos sintomas e a necessidade de intervenção médica.

Vermelho – Emergência: casos gravíssimos, com risco iminente de morte, que exigem atendimento imediato.

Laranja – Muito urgente: situações graves que necessitam de assistência rápida, com tempo de espera de até 10 minutos.

Amarelo – Urgente: casos de gravidade moderada que precisam de avaliação médica, com tempo de espera de até 60 minutos.

Verde – Pouco urgente: situações de menor gravidade, como sintomas gripais comuns e dores leves, com tempo de espera de até 120 minutos.

Azul – Não urgente: condições crônicas ou situações simples que podem ser resolvidas, em muitos casos, nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs). O tempo de espera pode chegar a 240 minutos.

Os tempos indicados são referências de prioridade do protocolo, e não uma garantia de horário exato para o atendimento.

Gravidade clínica define a ordem de atendimento

Na prática, um paciente que chega depois de outro poderá ser atendido primeiro se apresentar sinais de maior gravidade. A classificação considera as condições clínicas identificadas na avaliação inicial, permitindo que os profissionais reconheçam rapidamente os casos que exigem intervenção imediata.

A situação de saúde também poderá ser reavaliada durante a permanência do paciente no PA, especialmente se houver mudanças nos sintomas ou agravamento do quadro clínico.

A secretária municipal de Saúde, Ivânia Totti, destaca que a implantação do protocolo integra as ações de qualificação dos serviços de saúde oferecidos à população.

“Estamos dando um passo importante na organização do nosso Pronto Atendimento. O Protocolo de Manchester permite que a equipe identifique a gravidade de cada situação e estabeleça a prioridade de atendimento com mais segurança. Isso significa mais organização para o serviço e, principalmente, mais segurança para o paciente”, afirmou.

Secretaria orienta a população

Com o novo sistema, a Secretaria Municipal de Saúde orienta os moradores a compreenderem que o tempo de espera dependerá da classificação de risco atribuída a cada paciente e da gravidade dos demais casos em atendimento.

A população também é orientada a procurar as Unidades Básicas de Saúde quando se tratar de situações que não caracterizem urgência ou emergência e que possam ser resolvidas na atenção básica. A medida contribui para manter o Pronto Atendimento direcionado aos casos que necessitam de assistência urgente.

A implantação do Protocolo de Manchester marca uma mudança na organização dos atendimentos de urgência em Vera, com prioridade definida pela necessidade clínica de cada paciente.