O Pronto Atendimento (PA) de Vera passa a contar, a partir do dia 12 de outubro, com um novo sistema de classificação de risco baseado no Protocolo de Manchester, uma ferramenta utilizada para organizar o atendimento em serviços de urgência e emergência. A mudança estabelece que os pacientes serão atendidos prioritariamente de acordo com a gravidade do quadro clínico, e não simplesmente pela ordem de chegada.

A implantação representa um avanço na organização do fluxo de atendimento do Sistema Único de Saúde (SUS) no município. Por meio da classificação de risco, a equipe de saúde realiza uma avaliação inicial do paciente e identifica o nível de prioridade, permitindo que situações potencialmente graves sejam reconhecidas e encaminhadas com maior rapidez.

Atendimento passa a seguir cinco níveis de prioridade

O Protocolo de Manchester utiliza cinco cores para identificar os diferentes níveis de prioridade:

🔴 Vermelho – Emergência: casos gravíssimos, com risco iminente de morte. O atendimento médico é imediato.

🟠 Laranja – Muito urgente: situações graves que necessitam de assistência rápida, com tempo de espera de até 10 minutos.

🟡 Amarelo – Urgente: casos de gravidade moderada, nos quais o paciente está estabilizado, mas necessita de avaliação médica. O tempo de espera é de até 60 minutos.

🟢 Verde – Pouco urgente: casos considerados leves, como sintomas gripais comuns ou dores leves. O tempo de espera pode chegar a 120 minutos.

🔵 Azul – Não urgente: situações crônicas ou atendimentos simples que podem ser resolvidos, em muitos casos, na Unidade Básica de Saúde (UBS). O tempo de espera no serviço de urgência pode chegar a 240 minutos.

Gravidade passa a definir a prioridade

Com a mudança, um paciente que chega depois de outro poderá ser atendido primeiro caso apresente uma condição clínica de maior gravidade.

A classificação será realizada pela equipe de saúde durante a avaliação inicial. O objetivo é identificar rapidamente os casos que necessitam de intervenção imediata e organizar os demais atendimentos de maneira segura e adequada.

A secretária municipal de Saúde, Ivânia Totti, destaca que a implantação do protocolo faz parte do processo de qualificação dos serviços de saúde oferecidos à população.

“Estamos dando um passo importante na organização do nosso Pronto Atendimento. O Protocolo de Manchester permite que a equipe identifique a gravidade de cada situação e estabeleça a prioridade de atendimento com mais segurança. Isso significa mais organização para o serviço e, principalmente, mais segurança para o paciente”, afirmou Ivânia Totti.

Orientação à população

A Secretaria Municipal de Saúde orienta a população a compreender que a ordem de chegada não será mais o único critério para definir o atendimento médico. O tempo de espera dependerá da classificação atribuída ao paciente e poderá variar conforme a gravidade dos casos que estiverem sendo atendidos naquele momento.

Também é importante que situações que não caracterizem urgência ou emergência sejam, sempre que possível, encaminhadas às Unidades Básicas de Saúde (UBSs), contribuindo para que o Pronto Atendimento mantenha seu foco nos casos que necessitam de assistência de urgência.

A classificação de risco também poderá ser reavaliada caso o estado de saúde do paciente apresente alterações durante sua permanência na unidade.

Serviço

Pronto Atendimento de Vera
📅 Início da classificação de risco: 12 de outubro
🏥 Protocolo: Manchester
📍 Critério de prioridade: gravidade clínica

Para informações oficiais sobre os serviços de saúde, funcionamento das unidades e orientações administrativas, a população pode consultar o site oficial da Prefeitura de Vera: www.vera.mt.gov.br